CENTRALISEZ · STRUCTUREZ · AUTOMATISEZ
Le SAV retail,
enfin maîtrisé
3W Care centralise, structure et automatise vos parcours SAV, du point de vente au back office Shopify.
PLÉBISCITÉ PAR LES LEADERS DU RETAIL & SHOPIFY
GALERIES LAFAYETTEATELIER RIVAINOBJET RARESDR LOGISTIQUE
CENTRALISATION
Un seul outil pour piloter tout votre SAV.
3W Care regroupe l’ensemble des demandes SAV dans une application unique, accessible en boutique et au siège.
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Centralisation des demandes
Application native Shopify — Accès POS et back office — Parcours standardisés
🔄
Processus automatisés
MAJ automatique des statuts — Notifications clients — Génération de documents
📦
Logistique atelier
Suivi en temps réel — Restitution client — Contrôle qualité final
📊
Dashboard & pilotage
Analytics temps réel — KPIs SAV — Pilotage multi-boutiques
98%
de satisfaction client sur les parcours SAV traités avec 3W Care
Prêt à transformer votre après-vente ?
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